أمازون تُقرر الاستغناء عن مئات الموظفين بسبب الذكاء الصناعي

كميات كبيرة من تقليص الوظائف في المقام الأول على قسم الأجهزة داخل الأمازون – مورد الصورة: Clare Louise Jackson / Shutterstock

خذ بعين الاعتبار شركة أمازون أنها تخطط لتقليص عدد الوظائف في قسم المساعد الذكي “Alexa”، وبالتالي ستساعد في تغيير حجم الشركة بشكل أكبر في مجال الذكاء الوليدي.

وظائف تلغي في أمازون في قسم اليكسا

فعالية مؤثرة في أمازون على ملايين الموظفين في قسم المساعد الصوتي الذكي “Alexa”، لكن الشركة الرسمية باسم أمازون يتنافسون على أي معلومات متخصصة بالإضافة إلى الموظفين الذين سيتأثرون بهذا الخصوص.

وأوضح نائب رئيس Alexa وFire TV، دانييل راوش، في رسالة عبر البريد الإلكتروني أن الشركة الرائدة في جهود بعضها للتوافق مع الموظفين في العمل وتفضيل العملاء، بما في ذلك التركيز على الموارد الرائعة والجهود في مجال الذكاء الصناعي الوليدي.

قررت تقليص أنشطتها وتسريح الموظفين في أقسام مختلفة هذا الشهر، بما في ذلك الموسيقى والألعاب، لتعديل بعض الوظائف في قسم الموارد البشرية.

ساهمت في تقليص المهام في المقام الأول على قسم الأجهزة داخل أمازون، مع تأثر بعض المهام المتعلقة بمنتجات Alexa في وحدة ماكياج أيضًا، حسب تحديدها بشكل محدد باسم الشركة.

ومعدات العديد من الشركات لتحويل الموارد الذكاء الصناعي التوليدي، والذي يستطيع إنشاء تعليمات برمجية وستجابات نصية واسعة النطاق على التصاقات الدقيقة.

هل تنجح في الحصول على أرباح لأمازون؟

يعد Alexa مساعدا صوتيا ذكيا يمكن استخدامه لضبطات مؤقتة، وسجل علامات البحث، وتشغيل الموسيقى، وشاشة في الأجهزة المنزلية الذكية كمركز لرسم المنزل.

كانت بعض المحللات في السوق تتوجه إلى Alexa، التي بدأت الشركة نحو التعاقد، لتتمكن من مواكبة عصر الذكاء الصناعي الوليدي.

شهدت وحدة الأجهزة في أمازون شهر الماضي، تغيير رئيسها ليتولى بانوس باني، إلى مايكروسوفت، ليخلف ديفيد ليمب، كجزء من مساعي الشركة لنهوض هذا القسم وربحه.

وتواجه الأمازون صعوبات لتحقيق مكاسب من مساعدها الصوتي Alexa، الذي يستخدمه العديد من المستخدمين من خلال مكبرات الصوت Echo أو لوحة الفيديو.

وتتنافس منتجات المساعدة الصوتية من شركة أمازون بشكل مباشر مع عروض مماثلة من شركات التكنولوجيا الكبرى، مثل شاحنات لاند روفر وأبل.

27 ألف وظيفة

تعد أمازون بإلغاء أكثر من 27 ألف وظيفة في جميع أقسام الشركة العام الماضي جزء من موجة التسريحات الكبرى التي شهدت قطاع التكنولوجيا في الولايات المتحدة بعد أن فورة التوظيف خلال وباء كوفيد-19.

وقمت بهذه التسريحات حتى مع إعلان أمازون عن صافي دخل في القطاع الثالث يفوق بكثير تقديراتكم.

وتتوقع الشركة تحقيق الإيرادات في الربع الأخير من العام بما يتناسب مع التوقعات، حيث تعتبر أهم القطاعات الأربعة ذات أهمية للأمازون، مع شموله لموسم التسوق أعياد نهاية السنة.